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Titre
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Description
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Nous recherchons un Consultant Salesforce expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possédera une connaissance approfondie de la plateforme Salesforce et sera capable de concevoir, développer et mettre en œuvre des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre leurs exigences commerciales et traduire ces besoins en solutions techniques efficaces. En tant que Consultant Salesforce, vous serez responsable de la gestion de projets de bout en bout, de la phase de découverte à la livraison finale, tout en assurant la satisfaction du client. Vous devrez également former et encadrer les utilisateurs finaux pour garantir une adoption réussie des solutions mises en place. Ce rôle exige une excellente communication, des compétences analytiques et une capacité à résoudre des problèmes complexes. Si vous êtes passionné par l'innovation technologique et souhaitez avoir un impact significatif sur les opérations commerciales de nos clients, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions Salesforce adaptées.
- Concevoir et configurer des applications Salesforce personnalisées.
- Gérer les projets de mise en œuvre de Salesforce de bout en bout.
- Former et encadrer les utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités.
- Assurer la maintenance et le support des systèmes Salesforce existants.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus.
- Rédiger des documents techniques et des rapports de projet.
- Participer à des ateliers et des sessions de formation continue.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience avérée en tant que Consultant Salesforce.
- Certification Salesforce (Administrator, Developer, ou Consultant).
- Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Connaissance approfondie des outils et fonctionnalités Salesforce.
- Compétences analytiques et résolution de problèmes complexes.
- Maîtrise des langues française et anglaise.
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire un projet Salesforce que vous avez mené à bien ?
- Comment gérez-vous les attentes des clients lors d'un projet ?
- Quelle est votre expérience avec les intégrations tierces sur Salesforce ?
- Comment assurez-vous la formation des utilisateurs finaux ?
- Quelles certifications Salesforce possédez-vous ?
